精河縣農(nóng)信社多措并舉保障金融服務(wù)
中新網(wǎng)新疆新聞8月17日電(王菲菲)面對突如其來的疫情,作為地方金融機(jī)構(gòu)的主力軍,新疆精河縣農(nóng)信社認(rèn)真貫徹落實(shí)地方黨委政府及自治區(qū)聯(lián)社關(guān)于疫情防控和金融服務(wù)工作要求,始終把疫情防控的責(zé)任扛在肩上,把服務(wù)客戶的使命放在心上,統(tǒng)籌疫情防控和金融服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)助力打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”。
根據(jù)屬地疫情精準(zhǔn)防控措施,精河縣農(nóng)信社共10個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中有5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行了靜態(tài)管理,為進(jìn)一步做好金融服務(wù)工作,該社采取分類管理措施,適時(shí)調(diào)整正常營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及靜態(tài)管理網(wǎng)點(diǎn)工作重點(diǎn),堅(jiān)持用“正常運(yùn)轉(zhuǎn)”和“主動(dòng)作為”在非常時(shí)期傳遞金融溫暖。
為保障低保、特困人員在疫情防控靜態(tài)管理期間的生活,精河縣農(nóng)信社及時(shí)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦人員聯(lián)系,掌握低保人員代發(fā)明細(xì)表,在此期間共代發(fā)低保及特困補(bǔ)貼資金4740筆388.67萬元。
在全面摸排客戶信貸資金需求的基礎(chǔ)上,精河縣農(nóng)信社精準(zhǔn)施策,要求正常營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)加大信貸投放力度,確保信貸資金第一時(shí)間到達(dá)客戶賬戶;靜態(tài)管理的網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)做好存量客戶維護(hù)及新增客戶的營銷工作,通過電話、微信等做好客戶資料收集、審核、上報(bào)等前期準(zhǔn)備工作。
為助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),精河縣農(nóng)信社實(shí)施分類幫扶,積極對接個(gè)體工商戶、民營企業(yè)主,特別是對受疫情影響較大的住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游、批發(fā)零售等困難小微企業(yè),不盲目抽貸、斷貸、壓貸,啟動(dòng)快速審批通道,簡化業(yè)務(wù)流程,快速辦理信貸需求。自8月1日至15日,累計(jì)發(fā)放各類貸款349筆,金額4409.32萬元。
該社還不斷強(qiáng)化科技支撐,積極引導(dǎo)客戶線上辦理金融業(yè)務(wù),對于疑難問題開展遠(yuǎn)程維護(hù),并安排業(yè)務(wù)條線部門和網(wǎng)點(diǎn)做好客戶回訪,及時(shí)處理和妥善解決客戶需求。自8月1日至15日,受理各類線上業(yè)務(wù)咨詢、申請約110筆;“農(nóng)貸通”支用225筆、金額1427.10萬元,“信e貸”支用72筆、金額465.3萬元。
此外,該社還積極做好宣傳工作,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、客戶群體眾多的特點(diǎn),通過微信公眾號(hào)、朋友圈、電話及上門走訪等形式宣傳疫情防控及業(yè)務(wù)知識(shí),將溫馨提示送到千家萬戶。