疏附縣農(nóng)信社:“微金融”營銷小程序 開啟“輕量級(jí)”服務(wù)新模式
為做好特殊時(shí)期線上金融服務(wù),10月11日 ,疏附縣農(nóng)信社自主研發(fā)的“微金融”營銷小程序正式對(duì)外“亮相”。當(dāng)日,注冊(cè)登錄人數(shù)達(dá)1000余人次,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)104人次,提交各類貸款申請(qǐng)90人次。“小程序”瞬間成為激活金融服務(wù)的“新引擎”。
據(jù)介紹,客戶無需下載安裝APP,通過掃描二維碼或者微信搜索“疏附縣聯(lián)社微服務(wù)”即可進(jìn)入“微金融”營銷小程序。該程序有五大亮點(diǎn):一鍵注冊(cè)??蛻糁恍柙诔绦騼?nèi)上傳身份證,就可快速注冊(cè)電子賬戶;一鍵預(yù)約。辦理或預(yù)約相關(guān)業(yè)務(wù)方便快捷,無需在營業(yè)廳排隊(duì)等待。工作人員通過后臺(tái)看到客戶的預(yù)約信息后,將提供線上服務(wù);在線辦卡。申請(qǐng)辦理銀行卡無需現(xiàn)場(chǎng)等候,不僅安全便捷,還能實(shí)時(shí)查詢辦卡進(jìn)度;產(chǎn)品豐富。小程序上展示了涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的存貸款產(chǎn)品、客戶經(jīng)理信息、維漢雙語頁面,產(chǎn)品一應(yīng)俱全、服務(wù)一目了然;實(shí)時(shí)分享。通過微信的社交功能,小程序可實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)好友或分享朋友圈,從而獲取更多的流量客戶。
下一步,疏附縣農(nóng)信社將持續(xù)探索線上金融服務(wù)新模式,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)感,真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓客戶少跑路”。
?。ㄊ韪娇h農(nóng)信社 李婷)