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尉犁縣公安局創(chuàng)新“1+N”服務(wù)模式 打造放管服改革“旗艦店”

2022-03-04 18:52:26 來源:中新網(wǎng)新疆
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  中新網(wǎng)新疆新聞3月4日電(朱濤)自“放管服”改革工作開展以來,尉犁縣公安局以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為載體,以科技化、信息化支撐為先導(dǎo),以實現(xiàn)“只進一扇門”“最多跑一次”目標為突破口,創(chuàng)新推動“1+N”公安窗口服務(wù)管理體系建設(shè),不斷深化公安政務(wù)窗口“放管服”改革,凝心聚力推送更多政務(wù)服務(wù)事項“一件事一次辦”快捷需求,爭創(chuàng)人民滿意尉犁公安放管服“旗艦店”。

  “一個窗口”實現(xiàn)“一站式”辦理。全面落實“應(yīng)進必進”的要求,將戶政、交管、出入境等56項行政服務(wù)審批事項全部進駐縣行政服務(wù)中心實現(xiàn)“一窗辦理”,統(tǒng)一標準流程,研究制定行政服務(wù)操作手冊,明確公安業(yè)務(wù)受理范圍、崗位職責(zé)、操作規(guī)范等內(nèi)容,進一步簡化統(tǒng)一規(guī)范審批服務(wù)標準和流程。嚴格責(zé)任落實,固化完善首問負責(zé)制、一次告知制、限時辦結(jié)制等制度,繼續(xù)堅持“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,最大限度為群眾提供“一站式”服務(wù)。

  “1+N”窗口實現(xiàn)“一窗辦”。不斷完善“放管服”機制改革,整合各方資源、集全警之力,對縣政務(wù)服務(wù)中心窗口授予受理權(quán),將戶政、交管、出入境等3大類56項公安業(yè)務(wù)審批事項全部匯聚一個窗口辦理。同時,簡政放權(quán),加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”和“簡政便民”工作措施落地見效,下放戶籍業(yè)務(wù)辦理全縣通辦權(quán)限至興平派出所達西警務(wù)室,同時搭建西水巷便民警務(wù)站、富強便民警務(wù)站、萬和警務(wù)站等4個服務(wù)網(wǎng)點,提供戶籍、交管、出入境業(yè)務(wù)就近辦、臨時辦等服務(wù)。另外,對農(nóng)村、偏遠散區(qū)域的老人、行動不便等群體依托轄區(qū)警務(wù)站、警務(wù)室扎實開展上門辦證、送證上門等服務(wù),對在外務(wù)工、求學(xué)等群體積極開展“跨地辦理”“委托代辦”等多項便民舉措,實現(xiàn)“15分鐘辦證服務(wù)圈”。

  用“5+3+1”提升服務(wù)群眾效能。用活用好五項機制,延伸服務(wù)觸角,針對特殊困難群體,推出上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、延時服務(wù)、開辟綠色通道等一系列便民利民服務(wù)措施;健全“三個堅持”,優(yōu)先服務(wù)民生,堅持人才集中的企事業(yè)單位、返鄉(xiāng)群眾團體、殘疾人、老人聯(lián)系機制;堅持開展“走進企業(yè),服務(wù)傾聽”活動;堅持落實“人才優(yōu)先”戶口遷移政策;全方位全時段做好群眾“服務(wù)員”,工作日開展延時服務(wù),春節(jié)、國慶等節(jié)假日正常對外辦公,戶政、交警出入境自助辦理機24小時開放,五號小區(qū)車管服務(wù)站、行政服務(wù)大廳辦證“不打烊”,為群眾辦理公安業(yè)務(wù)提供全方位全時服務(wù)。

(編輯:孫亭文)