國網(wǎng)烏魯木齊供電公司: 數(shù)據(jù)服務(wù) 助推數(shù)字化班組建設(shè)再加速
中新網(wǎng)新疆新聞10月26日電 (于文海)“以往完成一次銷戶用戶余額退費工作梳理,需要花2至3小時,現(xiàn)在有了數(shù)字化工具以后,所有數(shù)據(jù)明細直接自動生成,大大減輕了基層人員的工作負擔(dān)?!?0月25日,國網(wǎng)烏魯木齊供電公司衛(wèi)星供電所王拓在處理完銷戶用戶余額退費工作時說。
這是國網(wǎng)新疆電力以面向基層數(shù)據(jù)服務(wù)助力數(shù)字化班組建設(shè)的重點舉措之一。國網(wǎng)新疆電力依托基層服務(wù)專區(qū),以滿足基層一線用數(shù)據(jù)需求為導(dǎo)向,切實賦能基層減負為目標,提供一站式“數(shù)據(jù)集+工具”用數(shù)支撐,賦能基層數(shù)據(jù)微應(yīng)用、微創(chuàng)新。
國網(wǎng)烏魯木齊供電公司城區(qū)第三供電中心副經(jīng)理巴克熱木介紹,“通過這些賦能基層的數(shù)據(jù)微應(yīng)用、微創(chuàng)新,替代了很多供電中心和供電所線下手工報表填報、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等工作,業(yè)務(wù)處理效率及準確率較以往提升了3至4倍,極大激發(fā)了數(shù)字化班組建設(shè)熱情?!?/p>
目前,國網(wǎng)新疆電力數(shù)據(jù)中臺開放了各類“拿來即用”的數(shù)據(jù)資源,供基層一線人員查看使用。依托數(shù)字化能力開放平臺,整合數(shù)據(jù)、工具、應(yīng)用等各類資源,為用戶提供“數(shù)據(jù)檢索-數(shù)據(jù)申請-數(shù)據(jù)開發(fā)-數(shù)據(jù)應(yīng)用” 的一站式前端操作體驗。應(yīng)用探索區(qū)脫敏數(shù)據(jù),在專區(qū)數(shù)據(jù)地圖發(fā)布典型場景演示樣例,促進基層用戶數(shù)據(jù)探索,信息高度共享應(yīng)用,實現(xiàn)了各類數(shù)據(jù)向上匯聚與向下精確分析的雙向流動應(yīng)用,隨時隨地為基層一線人員工作提供強大的數(shù)據(jù)支撐。
“依托公司數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)共享服務(wù)能力,利用數(shù)據(jù)賦能,將依靠大量工時硬干的舊模式,轉(zhuǎn)化為依靠數(shù)據(jù)支撐智干的新模式,實現(xiàn)基層需求易提、服務(wù)高質(zhì)易得、數(shù)據(jù)直觀易懂、工具簡潔易用、成果充分易享、過程安全易控的用數(shù)目標。通過平臺支撐,大大壓縮業(yè)務(wù)處理時長,有效提升基層班組業(yè)務(wù)數(shù)字化管理能力?!笨萍紨?shù)字化部沈佳說。
今年以來,國網(wǎng)新疆電力組織烏魯木齊、昌吉等14家供電單位,結(jié)合數(shù)字化班組建設(shè)、基層班組減負等方面,累計征集基層需求217項,發(fā)布場景63項,服務(wù)范圍涉及營銷、配網(wǎng)、變電等多個專業(yè)領(lǐng)域,其中,烏魯木齊公司電價執(zhí)行問題核查應(yīng)用場景已在全疆21個基層班組實現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用,形成核查任務(wù)線上下發(fā)、供電所線上明細查詢、管理專責(zé)線線上進度管控的高效業(yè)務(wù)管理模式。