新疆伊犁州:全力最好游客服務(wù)保障工作 對(duì)離伊人員增加抗原檢測(cè)
中新網(wǎng)烏魯木齊8月10日(記者王小軍)“對(duì)離開伊犁州人員在48小時(shí)內(nèi)兩次核酸陰性的基礎(chǔ)上,增加抗原檢測(cè)并開設(shè)咨詢熱線,確保在伊犁州游客的訴求得到積極回應(yīng)和穩(wěn)妥處置?!毙陆晾绻_克自治州(以下簡(jiǎn)稱伊犁州)人民政府副州長(zhǎng)劉慶華9日如是說(shuō)道。
9日晚間,新疆維吾爾自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開疫情防控新聞發(fā)布會(huì),劉慶華通報(bào)了伊犁州疫情處置工作情況。
劉慶華介紹,伊犁州疫情發(fā)生后,持續(xù)開展核酸檢測(cè)篩查,規(guī)范核酸篩查采、送、檢、報(bào)、核、消各環(huán)節(jié),統(tǒng)籌調(diào)配核酸檢測(cè)資源,組織抽調(diào)160名核酸采檢人員支援伊寧市。截至8月9日20時(shí),伊犁州已累計(jì)排查密切接觸者9100人,其中密接人員3768人,密接的密接人員5332人,均已全部落實(shí)隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。
據(jù)他介紹,伊犁州及時(shí)劃定38個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、25個(gè)中風(fēng)險(xiǎn)區(qū),高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)采取“足不出戶、上門服務(wù)”等封控措施,中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)采取“人不出區(qū)、錯(cuò)峰取物”等管控措施。伊寧市劃細(xì)劃小管控單元,劃分631個(gè)網(wǎng)格,其中重點(diǎn)網(wǎng)格129個(gè),分類實(shí)施管控措施,組建黨員服務(wù)隊(duì)和志愿者服務(wù)隊(duì),充實(shí)防疫一線,逐人劃定服務(wù)區(qū)域,細(xì)化工作職責(zé),加強(qiáng)服務(wù)管理,使用大小喇叭、移動(dòng)音箱、居民微信群等載體,錄制音視頻滾動(dòng)播放疫情防控科普知識(shí)和防疫措施,引導(dǎo)群眾做好個(gè)人防護(hù)。
疫情發(fā)生后,伊犁州全力做好游客服務(wù)保障工作。劉慶華稱,對(duì)離開伊犁州人員在48小時(shí)內(nèi)兩次核酸陰性的基礎(chǔ)上,增加抗原檢測(cè),嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)外溢。發(fā)布伊犁州景區(qū)“限量預(yù)約錯(cuò)峰旅游”公告,對(duì)開放景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)限量、預(yù)約、錯(cuò)峰、掃碼、登記、測(cè)溫等要求,加強(qiáng)旅行社和在線旅游企業(yè)監(jiān)管,科學(xué)精準(zhǔn)實(shí)施跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理熔斷機(jī)制。組織有游客的縣市成立旅游服務(wù)專班,開設(shè)咨詢熱線,做好在伊游客底數(shù)摸排、政策宣傳、服務(wù)保障和困難化解工作,確保在伊犁州游客的訴求得到積極回應(yīng)和穩(wěn)妥處置。
據(jù)悉,伊寧市協(xié)調(diào)賓館、酒店、民宿等以最低價(jià)保障游客食宿服務(wù),及時(shí)發(fā)布最新政策和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢電話。特克斯縣賓館、酒店、民宿和客棧按照淡季價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,部分民宿為游客免費(fèi)提供住房。昭蘇縣對(duì)游客房?jī)r(jià)優(yōu)惠40%,并提供熱線咨詢、心理輔導(dǎo)等暖心服務(wù)。新源縣全面下調(diào)住宿價(jià)格,為游客送水、馕等生活物資,對(duì)確需離開伊犁州游客點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至機(jī)場(chǎng)、火車站和公路卡點(diǎn),為需要就醫(yī)的游客開辟“綠色通道”。
“下一步,我們將按照國(guó)家和新疆疫情防控工作的部署要求,依法科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)疫情防控措施,全力以赴保護(hù)各族群眾身體健康和生命安全,努力用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果,早日實(shí)現(xiàn)‘動(dòng)態(tài)清零’目標(biāo)。”劉慶華說(shuō)。(完)