中新網(wǎng)新疆新聞2月1日電（齊尚敏、張皓淼）“現(xiàn)在只需要手機(jī)這一個終端，配上一個充電寶大小的背夾，就能讓我們快速處理各類外勤作業(yè)，減少了我們在單位與現(xiàn)場之間反復(fù)奔波，大大提升了我們的工作效率?！?月28日，國網(wǎng)新疆電力新型移動現(xiàn)場作業(yè)外設(shè)——手機(jī)背夾正式在烏魯木齊試點(diǎn)應(yīng)用成功，試點(diǎn)單位國網(wǎng)烏魯木齊供電公司員工劉正陽對新設(shè)備使用體驗十分滿意。這也標(biāo)志著該公司營銷現(xiàn)場作業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作取得新突破。

　　國網(wǎng)新疆電力技術(shù)人員在仿真實驗室內(nèi)借助手機(jī)背夾開展各業(yè)務(wù)功能測試。（張皓淼 攝）

　　據(jù)了解，手機(jī)背夾是一種手機(jī)擴(kuò)展設(shè)備，從外形上看與我們常見的手機(jī)充電寶體積重量相近。其內(nèi)置國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)安全模塊、5G芯片等功能部件，通過藍(lán)牙與手機(jī)連接?，F(xiàn)場作業(yè)人員僅需手機(jī)“一終端”就可與電表、集中器等電力設(shè)備進(jìn)行信息交互。通過配套的手機(jī)App可輕松完成電能表現(xiàn)場補(bǔ)抄、參數(shù)設(shè)置及校驗、現(xiàn)場停復(fù)電、現(xiàn)場充值、密鑰下裝、電價調(diào)整等一系列操作，目前手機(jī)背夾業(yè)務(wù)功能基本覆蓋電力計量現(xiàn)場作業(yè)全部業(yè)務(wù)場景。

　　該設(shè)備與當(dāng)前正在廣泛使用的移動作業(yè)掌機(jī)相比，實現(xiàn)“一終端”作業(yè)，無需攜帶多設(shè)備，大幅減輕了基層一線技術(shù)人員外出作業(yè)負(fù)擔(dān)，同時還具有數(shù)據(jù)處理能力更強(qiáng)、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)信號更穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)。憑借內(nèi)置電池，該設(shè)備還可在保證自身續(xù)航的同時還可給手機(jī)、智能物聯(lián)鎖具等設(shè)備供電，為外勤人員在外工作提供保障。

　　手機(jī)背夾本體（右）和配套手機(jī)App。（張皓淼 攝）

　　“手機(jī)+背夾”這一新式營銷現(xiàn)場作業(yè)模式的軟硬件測試工作自2022年6月啟動，國網(wǎng)新疆電力組織營銷服務(wù)中心牽頭開展相關(guān)工作。技術(shù)人員在仿真實驗室內(nèi)模擬設(shè)置真實的現(xiàn)場業(yè)務(wù)場景，對背夾設(shè)備的功能運(yùn)行狀態(tài)、可靠性、安全加密進(jìn)行了一系列測試并取得良好結(jié)果。2022年12月，國網(wǎng)新疆電力正式選取烏魯木齊供電公司下轄5個供電所作為試點(diǎn)單位，在實際業(yè)務(wù)場景下開展手機(jī)背夾外設(shè)的應(yīng)用測試。

　　測試過程中，工作人員通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App提交了故障換表申請，實況臺區(qū)客戶經(jīng)理30秒后通過手機(jī)收到了故障表換新受理工單，隨后利用手機(jī)上的App順利完成電量結(jié)算、信息錄入、拍照確認(rèn)，雙方簽字等工作，整個過程不超過半小時，其便捷性和使用穩(wěn)定性得到有效驗證。

　　“過去，我們的一線基層業(yè)務(wù)人員需要提前在公司營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢客戶基本信息，攜帶紙質(zhì)資料去現(xiàn)場核查，作業(yè)完成還要回供電所整理紙質(zhì)臺賬等一系列工作，整個業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)多、耗時長?，F(xiàn)在應(yīng)用‘手機(jī)+背夾’智能化的作業(yè)模式，基層業(yè)務(wù)人員通過手機(jī)一部終端即可實時處理多項業(yè)務(wù)，每次作業(yè)平均節(jié)省時間1個小時以上?！眹W(wǎng)新疆電力公司技術(shù)人員韓鑫磊介紹。

　　“手機(jī)+背夾”這一智能信息化現(xiàn)場作業(yè)模式的推廣應(yīng)用，是國網(wǎng)新疆電力近年來持續(xù)推動營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的又一重要成果，進(jìn)一步豐富了該公司現(xiàn)場作業(yè)安全、質(zhì)量和效率在線管控手段。據(jù)悉，國網(wǎng)新疆電力接下來將在本次試點(diǎn)應(yīng)用基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化設(shè)備使用體驗，加快手機(jī)背夾外設(shè)應(yīng)用試點(diǎn)范圍，盡早完成全疆全面推廣，加快構(gòu)建人力更省、管控更嚴(yán)、質(zhì)效更好的營銷專業(yè)數(shù)字化作業(yè)新模式。