“什么是公共租賃住房？申請(qǐng)條件是什么？”近日，在“阿克蘇政務(wù)服務(wù)”抖音號(hào)開辦的“政務(wù)微課堂”上，阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心工作人員“云端”履職，推動(dòng)政策紅利直達(dá)快享。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民在哪，政務(wù)新媒體就服務(wù)到哪。為進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式、拓展服務(wù)載體、提升服務(wù)能力，地區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心創(chuàng)新推出“政務(wù)微課堂”系列視頻，內(nèi)容涵蓋人社、醫(yī)保、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、民政、交通、稅務(wù)等部門涉及企業(yè)和民生的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過互動(dòng)講解，將辦理過程中所需的材料、辦理流程、辦理方式等內(nèi)容制作成系列短視頻，為群眾“劃重點(diǎn)”，提供更加專業(yè)、詳細(xì)的“事前輔導(dǎo)”，有效避免群眾“來回跑”。

　　為讓群眾“一聽就懂、一看就會(huì)”，阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心以公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可事項(xiàng)“免申即辦”改革為契機(jī)，針對(duì)理發(fā)、美容等營業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)高、衛(wèi)生許可現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查很難一次達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象，通過選取證照齊全、裝修布局規(guī)范的理發(fā)店、美容店作為宣傳推廣的“樣板間”進(jìn)行實(shí)景拍攝，讓辦事群眾更加直觀、清楚地了解美容美發(fā)營業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生許可規(guī)范及要求，有效提升營業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生許可達(dá)標(biāo)率。

　　“短視頻時(shí)長大部分在2—3分鐘，相比文字版的辦事指南，視頻形式更加直觀，群眾更容易看得懂、記得住。自首期‘政務(wù)微課堂’開播以來，已制作、播放14部視頻，瀏覽量達(dá)3萬余人次。”阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心黨組成員、副主任田軍介紹，將通過“蘇心辦”微信小程序、“阿克蘇政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)和抖音號(hào)、政務(wù)服務(wù)大廳電子屏等多種宣傳方式，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)的傳播力、引導(dǎo)力和滲透力。（阿克蘇地區(qū)融媒體中心 記者 趙霞）