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阿克蘇地區(qū)184名行政辦事員持證上崗

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阿克蘇地區(qū)184名行政辦事員持證上崗

2023-12-18 17:46:57 來源:阿克蘇地區(qū)融媒體中心

  “您好,您辦理的取水許可業(yè)務(wù),需要提供申請報告、設(shè)施情況報告、取水許可批復(fù),我?guī)マk理。”12月14日, 在阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,行政辦事員在為阿克蘇市民李曉芬講解完操作流程后,帶領(lǐng)她到窗口辦理業(yè)務(wù)。不到半小時,李曉芬就拿上了取水許可證。

  自2021年“行政辦事員”(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)被列入國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的新職業(yè)后,這一職業(yè)有了權(quán)威“身份證”——行政辦事員職業(yè)技能等級證書,也成為衡量從業(yè)人員技能水平和職業(yè)素質(zhì)的重要證明。作為工作在一線的窗口工作人員,他們是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要橋梁和紐帶,個人專業(yè)素質(zhì)高低,直接影響到黨和政府的形象。

  近年來,為加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化進(jìn)程,不斷提升群眾辦事體驗感,地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極組織各級政務(wù)服務(wù)工作人員開展行政辦事員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),從行政管理、公文寫作、政務(wù)公開、禮儀素養(yǎng)等方面進(jìn)行線上線下系統(tǒng)學(xué)習(xí),全力以赴做好服務(wù)、指導(dǎo)工作。目前,全地區(qū)184名窗口工作人員通過行政辦事員國家職業(yè)技能考試,并取得證書持證上崗。

  阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政辦事員張慧說:“我會按照國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求,以專業(yè)的技能、規(guī)范的服務(wù)為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!保ò⒖颂K地區(qū)融媒體中心 記者 趙霞)

【編輯:張家偉】
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