7月20日，新華保險(xiǎn)新疆分公司“普惠民生 新華同行”第二十四屆客戶服務(wù)節(jié)開(kāi)幕儀式在新疆大劇院成功舉辦，新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、新疆分公司黨委經(jīng)營(yíng)班子和11家中心支公司主要負(fù)責(zé)人，中投在疆直管企業(yè)單位的負(fù)責(zé)人和代表、各合作單位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)精英、客戶代表和昌吉市環(huán)衛(wèi)工人近2000人參加開(kāi)幕儀式。

　　新疆分公司黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理（主持工作）賈國(guó)團(tuán)向到場(chǎng)的嘉賓和客戶表示熱烈的歡迎，通過(guò)深度、力度和溫度三個(gè)關(guān)鍵詞承諾新疆新華必將深化推進(jìn)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、打造高質(zhì)量保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、持續(xù)提供質(zhì)效雙優(yōu)“心服務(wù) 新體驗(yàn)”，把“關(guān)愛(ài)人生每一天”的品牌口號(hào)沁潤(rùn)到日常行動(dòng)和客戶心間，始終以“為客戶提供幸福生活的保障和為社會(huì)提供和諧安寧的力量”為目標(biāo)而奮斗。

　　新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周凌作嘉賓致辭，對(duì)新華保險(xiǎn)作為國(guó)有金融大型壽險(xiǎn)企業(yè)積極履行保險(xiǎn)保障功能表示贊揚(yáng)，對(duì)新疆新華客戶服務(wù)節(jié)在傳播公司品牌、服務(wù)維系客戶的積極作用給予充分肯定。并提出期許，希望新疆新華擴(kuò)大客服活動(dòng)成果，不斷升級(jí)服務(wù)水平，深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，持續(xù)打造有溫度的新華服務(wù)品牌，為更多新疆各族群眾提供更完善更全面的保險(xiǎn)保障。

　　為深入踐行“以客戶為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略，聚焦高凈值人群需求，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還隆重發(fā)布了“新華尊”高客服務(wù)體系，分公司將依托“健康管理、財(cái)稅法商、商旅出行”等，統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)化的高客服務(wù)項(xiàng)目，攜手市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)合作伙伴，以雙團(tuán)隊(duì)尊享服務(wù)模式為客戶帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶全方位需求，進(jìn)一步樹(shù)立新華服務(wù)品牌。

　　此外為匹配高客體系，公司打造專業(yè)隊(duì)伍提供專項(xiàng)服務(wù)，從現(xiàn)有員工隊(duì)伍中，選拔高客專屬服務(wù)管家和高客服務(wù)推廣人，建立雙團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)為36位高客管家、推廣人頒發(fā)了聘書(shū)，激勵(lì)他們肩負(fù)使命擔(dān)當(dāng)，踐行服務(wù)承諾，用專業(yè)和熱情，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的高客服務(wù)體驗(yàn)。新華尊客戶趙女士代表發(fā)言，真摯感謝了新華保險(xiǎn)一直以來(lái)為客戶提供的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，期待在未來(lái)能夠繼續(xù)與新華攜手，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

　　一幕縱千里，一秀觀千年。此次活動(dòng)特邀國(guó)內(nèi)頂尖藝術(shù)表演團(tuán)隊(duì)，帶來(lái)大型實(shí)景民族歌舞秀表演，運(yùn)用現(xiàn)代科技演繹，搭配新疆民族舞蹈，展現(xiàn)新疆獨(dú)特的風(fēng)土人情，為現(xiàn)場(chǎng)觀眾呈現(xiàn)一場(chǎng)滿載文化與浪漫的視覺(jué)盛宴。

　　一年一度的客戶服務(wù)節(jié)，是新華保險(xiǎn)展示公司品牌，提升客戶體驗(yàn)的重要平臺(tái)，是公司與客戶溝通交流的重要橋梁，已成為全體新華客戶共同的節(jié)日。2024年客戶服務(wù)節(jié)秉承“傳承經(jīng)典、持續(xù)創(chuàng)新”策劃設(shè)計(jì)，圍繞“普惠民生 新華同行”打造客戶服務(wù)節(jié)品牌，新疆分公司將深化服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和民生保障等重點(diǎn)工作，組織開(kāi)展“幸福同行、健康同行、惠民同行”三條主線，全面推動(dòng)少兒書(shū)畫(huà)大賽、趣味短視頻賽、健康大講堂、專家云互動(dòng)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育等八大系列活動(dòng)，滿足廣大客戶多元化活動(dòng)需求，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，提升客戶獲得感。