中新網(wǎng)新疆新聞3月16日電（王兆云 馬芹）3月15日是第40個“3·15國際消費者權(quán)益日”，主題是“共促消費公平”。烏蘇市在鑫福源廣場舉辦系列宣傳活動，進一步增強消費者維權(quán)意識，全力營造安全放心的消費環(huán)境。

　　活動現(xiàn)場通報了2021年烏蘇市十大維權(quán)案件及消費者權(quán)益保護工作情況，并授予烏蘇市德坤機動車檢測服務(wù)有限公司等7家公司“誠信單位”稱號，授予烏蘇市婁樓購物鑫福源廣場店等11家企業(yè)“誠信經(jīng)營戶”稱號。

　　活動要求經(jīng)營者要誠實守信、依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量；行業(yè)組織要完善行業(yè)規(guī)范與標準，引導企業(yè)妥善處理消費糾紛；政府有關(guān)部門要強化市場監(jiān)督管理，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境；新聞媒體要加強宣傳引導，使消費維權(quán)觀念深入人心；消費者協(xié)會要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，提高服務(wù)水平，共促消費公平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。

　　活動中，18個市直單位、20家企業(yè)及13個行業(yè)，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺、擺放宣傳展板等方式，開展消費維權(quán)活動，向廣大消費者宣傳法律法規(guī)和消費維權(quán)知識，解答群眾咨詢，引導市民科學、理性消費，提高維權(quán)意識和辨假識假能力

　　國網(wǎng)烏蘇供電公司員工褚小蓉說：“今天，我們?yōu)榇蠹抑v解了安全用電及網(wǎng)上國網(wǎng)的詳細操作步驟，還為居民發(fā)放了便民服務(wù)貼和各類宣傳手冊，目的就是為了讓各族群眾享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障消費者的權(quán)益?！?/p>

　　烏蘇市民咸靜說：“這次活動讓我收獲很多，以后如果遇到用電方面的問題可以撥打咨詢電話，比較方便。我還知道了通過條碼可以辨別真?zhèn)?，如果遇到假貨和侵犯消費者權(quán)益的事情，可以撥打12315投訴舉報?！?/p>

　　據(jù)了解，2021年烏蘇市共調(diào)解消費者投訴525起，調(diào)解矛盾糾紛30起，調(diào)解成功率達100%，查處各類違法案件274起，幫助消費者挽回經(jīng)濟損失56.36萬元。