怎樣用好基層社會治理“金鑰匙”?博樂這個派出所有經驗!
中新網新疆新聞8月3日電 燒烤、火鍋、手抓飯……8月2日22時,月亮在夜幕中漸漸變得清晰起來,新疆維吾爾自治區(qū)博樂市現代中心城大型商圈的北京橋夜市迎來了越來越多納涼休閑的市民,小酌一杯、品嘗美食,夏日“煙火氣”正濃。
“向前看,左轉齊步走!”在現代中心城“紅色驛站”門前,博樂市公安局東風派出所民警李森帶領2名民警和4名“東風義警”隊員開始了夜間巡邏。
“電信網絡詐騙高發(fā),請您提高警惕!”“門口酒瓶請收拾一下,別絆倒了行人?!彼麄冞呇策?,邊提醒就餐群眾和商戶注意安全防范。
“‘東風義警’參與巡邏,幫忙調解糾紛,糾紛類警情迎刃而解?!崩钌瓰樯磉呉黄鹧策壍摹皷|風義警”點贊。
聯防聯控,讓身邊人解決身邊事、多元化解矛盾糾紛。東風派出所聯合街道社區(qū),組織“東風大媽”、保安員、物業(yè)工作人員等成立“東風義警”,開展群防群治和矛盾糾紛排查化解工作。
今年80歲的志愿者陳學杰是首批加入者。記者見到她時,身穿中式服裝的她精神矍鑠。陳學杰帶動一幫姐妹戴上紅帽子、穿上紅馬甲,加入“東風大媽”隊伍。如今,647名“東風大媽”作為社區(qū)的“平安細胞”,協助警方維護著轄區(qū)安全,已經成為基層社會治理的一把“金鑰匙”。
“樓上影響樓下休息、夫妻吵架等小糾紛太多了。警力有限,我們遇到了就盡快化解,防止小事情變成大糾紛?!庇浾咭姷疥悓W杰時,她自豪地說起了退休后的“工作”。
陳學杰告訴記者,6月中旬,一家酒吧老板關閉店鋪后,希望物業(yè)公司退還剩余的租金和押金。物業(yè)公司不同意,雙方爭執(zhí)不下。接到報警,民警聯系陳學杰,快速趕到現場“滅火”。民警認真開展普法宣傳,陳學杰則動之以情、曉之以理,緩和雙方情緒。雙方同意各退一步,達成調解協議,矛盾得以化解。今年以來,東風派出所民警聯合“東風大媽”已調解矛盾糾紛38起。
另一把基層社會治理的“金鑰匙”,來自“紅色驛站”。2019年,東風派出所在現代中心城大型商圈建立“紅色驛站”,派出所有針對性地邀請法官、律師、司法所工作人員入駐驛站,共同調解矛盾糾紛。青得里街道法律服務所主任汝貴生駐守在“紅色驛站”,他拿出一沓人民調解協議書說:“這是今年以來,我們和民警共同開展調解、為群眾制作的67份調解書,群眾不用再聘請律師去法院打官司,有效節(jié)省了經濟成本和時間成本?!睋y計,今年以來,東風派出所已調解各類矛盾糾紛1275起,調解成功率達98%。
“東風派出所以‘民警+紅色驛站+東風義警’為支撐,多元化解群眾身邊的小糾紛、小訴求、小隱患、小難題,共同開展鄰里守望、志愿巡邏等活動,讓轄區(qū)更平安、更和諧?!睎|風派出所所長張帥說。