春運(yùn)首日新疆鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超過14萬人次
中新網(wǎng)新疆新聞1月26日電(陳繼偉)1月26日,2024年春運(yùn)正式拉開大幕,今年春運(yùn)自1月26日起至3月5日,為期40天,春運(yùn)期間,新疆預(yù)計(jì)發(fā)送旅客476.6萬人次,同比增長29%。新疆鐵路將繼續(xù)圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”春運(yùn)工作理念,優(yōu)化運(yùn)力配置,推出服務(wù)新舉措,提高基本服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足旅客出行需求。
10時(shí),在烏魯木齊站南北廣場,來往穿梭的旅客讓烏魯木齊站變得格外熱鬧,他們中有的身背行囊步履匆匆,有的攜妻帶子笑聲朗朗,他們都是要即將乘坐火車踏上春節(jié)回家之路的旅客。
烏魯木齊站是新疆主要的鐵路客運(yùn)集散地。“我們在春運(yùn)期間陸續(xù)加開北京、上海、成都等方向直通臨客10對(duì),疆內(nèi)安排哈密、伊寧、喀什等熱門方向臨客列車運(yùn)行線15條?!敝袊F路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部客票管理所銷售分析室主任蔣燕介紹,今年春運(yùn),旅客出行意愿大幅增加,新疆鐵路部門精準(zhǔn)分析研判客流需求,盤活用好車輛資源,加大運(yùn)力投放,增加動(dòng)力集中型動(dòng)車組運(yùn)用,提高春運(yùn)客流集中方向有效能力。
“今年買票比以往方便很多。”在烏魯木齊務(wù)工的李先生向記者展示他提前在手機(jī)12306上買到的回西安的車票,在購票方面,烏魯木齊站專門設(shè)置了務(wù)工團(tuán)體售票窗口,并針對(duì)今年鐵路12306新推出的“學(xué)生、務(wù)工人員預(yù)約購票”等新增功能指派專人做好解釋服務(wù)。
“我們客流高峰時(shí)段增開驗(yàn)證閘機(jī),安排人員在進(jìn)站、站臺(tái)、出站等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù),并增設(shè)了免費(fèi)充電區(qū)和就餐區(qū),方便旅客使用?!敝袊F路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司烏魯木齊站客運(yùn)車間副主任白東東告訴記者。此外,新疆鐵路部門在魯木齊、吐魯番北、奎屯、庫爾勒、喀什站引導(dǎo)標(biāo)識(shí),不出站即可實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)換乘,方便旅客聯(lián)程出行。在疆內(nèi)20個(gè)客運(yùn)站增設(shè)了免費(fèi)充電區(qū),開放普速和動(dòng)車組列車客室電源設(shè)施,在普速旅客列車上配備不少于2臺(tái)移動(dòng)充電寶,滿足旅客在途應(yīng)急充電需要。在動(dòng)車組列車全覆蓋“鐵路暢行碼”,提供客運(yùn)服務(wù)、旅行資訊、餐飲預(yù)訂、交通接駁、酒店預(yù)訂等在途服務(wù)和信息查詢,提升旅客出行體驗(yàn)。
“這春聯(lián)寫的真漂亮,我要把它貼到我家門口?!痹诤蜍嚧髲d新疆鐵路文聯(lián)的書法愛好者把寫好的春聯(lián)、福字送到旅客的手中,為營造濃厚的節(jié)日氛圍,新疆鐵路在烏魯木齊、庫爾勒、奎屯等多個(gè)站區(qū)展開送萬福進(jìn)萬家活動(dòng),一些車站和列車上也掛上了紅燈籠和紙窗花,進(jìn)一步提升旅客出行的獲得感和幸福感。