守初心擔使命 筑牢云端“安全堡壘”——記南航新疆優(yōu)秀黨員丁文剛
中新網(wǎng)新疆新聞7月17日電(隆佳靜 丁補芳)南航新疆分公司一名航空安全員丁文剛。在日常工作中,同事們稱呼他為“老丁”,之說以稱之為“老”,一是他處事沉穩(wěn),為人熱情,如兄長般照顧同事;二是他的黨齡比工齡長,在航班保障過程中,時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用,曾獲得“先進個人”、“最美抗疫標兵、優(yōu)秀黨員等榮譽稱號。
初出茅廬,一腔熱血投身空防安全工作
2012年,丁文剛懷揣著“藍天夢”進入南航新疆分公司, 2015年正式成為一名航空安全員。因工作性質特殊,最初他總是穿著便裝隱藏在客艙中的執(zhí)勤位置上,當飛機平安落地的那一刻,也許旅客都不曾想過飛機上有他的存在?!凹拍]有存在感”是丁文剛最初從事該行業(yè)的感受。但明白了航空安全對國家安全的重大影響,安全員的職責就是誓衛(wèi)空防安全,他更懂得了職業(yè)價值所在。
隨著逐步成長,丁文剛成為一名安保組長,著制服執(zhí)勤。職業(yè)化形象提出了更高的要求,不僅要有良好的處置突發(fā)情況的能力,還要掌握標準執(zhí)勤用語、增強服務意識,做好旅客服務工作。此外,通過他個人努力,他也成長為一名分隊長,成為年輕人眼中的“老師傅”。俗話說“嚴師出高徒”,在分隊中提起丁文剛,大家都覺得他外冷內熱、剛柔并濟,“老丁,是對各項標準最嚴格、不準任何人掉隊的分隊長”。在他的帶領下,他所在的分隊在大隊各項排名中始終名列前茅。
旅客的認可,是工作最大的動力
丁文剛在工作中是個熱心人,在執(zhí)行航班中更是關注需要幫助的人,輪椅旅客、孕婦、無人陪伴兒童、老人等,遇到特殊旅客,他總是主動上前幫助。
記得有一次,丁文剛執(zhí)行航班任務時,飛機進入滑行道準備起飛時,坐在丁文剛旁邊的有位旅客突然感覺呼吸不暢,并伴隨身體顫抖,與其同行的三歲孩子感到害怕大聲哭泣。丁文剛第一時間發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系乘務組,因為在滑行階段,所以丁文剛一邊照料旅客一邊進行安撫。經(jīng)了解得知該旅客患有輕微的幽閉恐懼癥,因其本人在起飛前狀態(tài)恢復正常且堅持繼續(xù)出行,航班正常起飛。平飛階段,丁文剛向旅客和其孩子講解了一些飛機結構、動力原理等知識,同時從航空專業(yè)角度與她交流如何防止自我暗示引發(fā)幽閉恐懼癥等小常識。飛機落地后,該女士不停表達著感謝,站在旁邊等候的小朋友把自己的玩具送給了我并說“叔叔謝謝你救了我媽媽,長大后我也要像你一樣當個英雄”。
急難險重任務“沖鋒在前”,為空防安全添磚加瓦
凡遇急難險重任務,丁文剛總是迅速安排好家中事務,第一時間參與運行保障,與許許多多同事一起守望相助、共克時艱,成為集中飛行的最美逆行人。
曾經(jīng)面對疫情的特殊情況,排班變化大,丁文剛時刻保持良好狀態(tài),在接到航班保障任務后,他提前做好運行準備、檢查資料裝備,全力保障客艙安全,以實際行動爭當先鋒表率。3個月來在每次的換防中,丁文剛說的最多的一句總是“我還能堅持,讓其他隊員先回家……”。丁文剛總說:“隨著飛行年限增長,對這份工作的敬畏感越強,越發(fā)感覺到崗位的重要性?!痹谔厥夂桨啾U先蝿罩?,他嚴格進行航前寫作,認真排查仔細盯好每一個環(huán)節(jié)每個人員,細致認真進行清艙等安保檢查,確保運行平穩(wěn)。
懷揣著對夢想的追逐,憑借著對工作的熱愛,丁文剛用實際行動書寫了安全員的奉獻,無愧于胸前熠熠生輝的黨徽。